De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen heath-egret en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle offertes en aanbiedingen van heath-egret zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte vervalt indien deze niet binnen de gestelde termijn wordt aanvaard. Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
heath-egret zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig aan heath-egret worden verstrekt. De opdrachtgever zorgt ervoor dat heath-egret zijn werkzaamheden ongestoord kan verrichten.
De overeengekomen prijs wordt gefactureerd na voltooiing van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. Bij opdrachten met een langere doorlooptijd kan heath-egret deelbetalingen factureren. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
heath-egret staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde materialen en de kwaliteit van het uitgevoerde werk. Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn zoals vermeld in de offerte, met een minimum van twee jaar op arbeidsloon en materialen. De garantie vervalt indien de opdrachtgever zelf wijzigingen aanbrengt of laat aanbrengen aan het werk.
heath-egret is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan heath-egret toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. heath-egret is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
heath-egret is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen van materialen, stakingen en overheidsmaatregelen.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk aan heath-egret te worden gemeld. heath-egret zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en trachten tot een passende oplossing te komen.
Op alle overeenkomsten tussen heath-egret en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar heath-egret is gevestigd.
heath-egret behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na publicatie op de website of op een later aangegeven datum.
Laatst bijgewerkt: juli 2026